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歯科医院 見学時の心得・ポイント

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歯科医院の見学…

見学って何をみてきたらいいの?
毎回何をしていいか、わからない

と戸惑うこともたくさんあると思います。

医院見学は実際に医院に行って求人情報だけはわからない情報を得ることができます。

就職してから「こんなはずじゃなかった」とならないようにあなたに医院が合うかどうか、しっかりポイントを押さえて見学にのぞみましょう。

就職先を決める時、何軒くらい見学をしたほうがいいの?

歯科医院の見学は2~3軒行くことをおすすめします。

見学や面接は多くの時間を使って行うため、なかなか時間が取れなかったり、気疲れしてしまい「ここでいいかな」と妥協して就職先を決めてしまう方もいると思います。

しかし見学した医院が1軒だけだと、自分に合っている職場なのか比較しにくいため、可能であれば2~3軒見学をして、自分が納得した職場で働けるようにしましょう。

歯科医院の見学時間はどれくらいがいいの?

半日から1日程度が良いでしょう。30分や1時間など短い時間だと、院長とスタッフの関係性や、先輩の人柄、医院の雰囲気などがよくわかりません。

医院の雰囲気や人間関係を知るために、お昼休憩中にスタッフ同士がどんなコミュニケーションをとっているのか、よくみてみましょう。

また、歯科衛生士と接する機会が一番多くなると思いますので、自分と合う人なのか、この人の下で働けそうなのかを考えながら、話しかけてみることをおすすめします。

見学時の身だしなみ・服装・持ち物について

人は見た目が90%とよく言いますよね。
人の印象は出会って、3〜5秒で決まると言われています。
しかもその印象はなかなか変える事はできません。

人がコミュニケーションで重視する割合は、

外見・・・55%
└表情、動作、立ち振る舞い、服装、メイク
声・・・38%
└声の高低、大小、強弱、スピード
 言語情報・・・7%
└話の内容など


容姿だけでなく、表情や姿勢、清潔感、笑顔も容姿と同じくらい重要ということですね!

見学に適した服装

歯科医院 見学時の心得・ポイント画像1枚目

服装

シンプルで清潔感のあるスーツ
色は黒や紺、グレーなどの一般的なものを選びましょう。

バッグ

履歴書などの書類を折らずに収納できるA4サイズのシンプルなビジネスバッグが無難です。
ハイブランドのバッグで面接にいくと歯科医院から
「お給料を高く望んできそう、、」と思われてしまうかもしれません。
またトートバッグなど、カジュアルなものも避けましょう。

メイク/爪

メイクはナチュラルメイクにしましょう。
つけまつげや濃いメイクはNGです。またノーメイクも社会人マナーとして避けた方が良いでしょう。

また歯科衛生士さんは口腔内を扱う職業のため、特に長い爪やネイルアートをしていると印象をよく持たれない可能性が高いです。
意識してほしいことは、「健康的な印象を与える」ことです。決して美しさや可愛さを意識する必要はありません。

ヘアスタイル

前髪が目にかかる方は スプレーで流すかやピンでとめましょう。
髪の毛が肩に付く長さの方は一つに縛ったほうが好印象です。
二つ結びにしている人がごくまれにいるのですが、医療従事者としてあまり良い印象を持たれないので気をつけましょう。

持ち物

・写真付き履歴書(面接を同日に行う場合)
・メモ、ペンなどの筆記用具

◆事前に歯科医院に持参するか確認が必要なもの
・白衣などの制服
・シューズ
※白衣・シューズは貸してもらえることも多いので確認してみましょう。

歯科医院に到着するまでに確認しておくポイント

歯科医院 見学時の心得・ポイント写真2枚目

家から勤務先までの通勤経路

自宅から勤務先の通勤経路を気にしない人もいますが、毎日、満員電車に乗っているとストレスが溜まったり、痴漢や喧嘩などのトラブルに巻き込まれてしまうこともあります。

実際に通勤する時間帯での電車やバスの混雑状況、本数ど確認しておきましょう。

特に車通勤の場合は、朝の通勤時間と夜の帰宅時間は渋滞がおきやすく、自分が予想していた通勤時間より30~60分くらい多くかかったというケースもあります。

そうなると朝早く起きたり、家に帰る時間が遅くなったりするため、疲労が蓄積してしまう可能性があります。
実際どのくらい通勤時間がかかるのか確認しておくといいでしょう。

また、初めて行くときは、地図上では簡単な経路だなと思っても、現地に行くと、意外と遠回りしたり、迷って遅刻してしまうこともあります。
時間に余裕があれば、事前に下調べしておくことをお勧めします。

見学時にみるべきポイント

歯科医院 見学時の心得・ポイント写真3枚目

歯科医院の見学には、見るべきポイントがいくつかあります。
自分の希望条件によって変わってくると思いますが、ここでは今まで医院見学をしてきた歯科衛生士さんから聞いた見学時のチェック項目を紹介します。

メモ

医院の特徴
・患者層
・主な診療
・アポイント状況
・待合室にいる患者さんの状況
業務内容
・歯科衛生士の業務内容
・歯科助手の業務内容
・院長の業務内容
・受付・事務の専任はいるのか
人柄
・院長の人柄
・スタッフの人柄
・患者対応
・患者さんがいないときのお昼休み中の様子
設備/滅菌消毒
・スタッフルーム
・消毒・滅菌のやり方/設備
・手袋を変えるタイミング
・床に落ちたものの拾い方や処理方法

見学面接のポイントをまとめた就活ノート作成のすすめ

見学面接を複数受ける場合は、就活ノートを作成することをおすすめします。

見学前に見ておくポイントを理解することができますし、自分が長く働くためには何を重視してみてきたらいいか、
ノートに書く事で頭を整理することができます。

またすべての見学面接が終わったあとに検討することもできます。

見学時の印象を悪くしないために

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見学時は、歯科医院のさまざまな側面を見ることができますよね。逆に、歯科医院のみなさんがあなたを見る場でもあります。

見学中のマナーや気をつけるポイントをしっかり押さえて、印象を悪くしないようにしましょう。

見学時は、面接以上に素の自分が出てしまうものです。好印象を与えるチャンスでもあるので、以下をしっかりと確認しておいてください。

歯科医院には遅くても10分前までにつく

歯科医院にあまりに早くついてしまうと、迷惑になる場合もあるので、10分前につくのがベストでしょう。

すぐに歯科医院の中には入らず、一呼吸おいて、見学時にチェックする項目を確認します。5分前になったら、歯科医院の中に入って、受付へ声を掛けましょう。

もちろん遅刻は原則NGです。院長やスタッフに「働いてからも遅刻してくるんではないか」と時間にルーズな印象を与えてしまいます。

しかし、台風や大雪など天候による遅延や事故などで電車が大幅に遅れている場合は別です。

万が一、約束の時間に遅れてしまいそうな場合は、必ず歯科医院に連絡をいれ、見学の時間が遅くなってしまっても大丈夫か、日程を改めるのか早めに確認をしましょう。

ここで連絡を入れない方もいるみたいですが、自分が見学まで行こうと思えた大切な就職先の候補をつぶしてしまうことになります。

他の歯科医院が自分に合わないと思っても、時すでに遅し..ということになりかねません。
遅れる理由があるのであれば、落ち着いて、誠意をもってしっかりと伝えましょう。

笑顔であいさつをしっかりしよう

えっ、当たり前でしょ、、と思う方も多いと思いますが、実は意外とできておらず、不採用になることが多いです。
何事もはじめが肝心です。笑顔を絶やさず元気にあいさつすることを心がけましょう。

まず初めに受付の方には

「こんにちは/おはようございます。(お辞儀)
〇〇と申します。●●時の面接見学のお約束で参りました。」と元気よくあいさつをしましょう。

院長や見学の担当者の方が来たら

「こんにちは/おはようございます。(お辞儀)
〇〇と申します。本日はよろしくお願いいたします。」と伝えましょう。

見学中の態度をスタッフや先生、患者さんに見られていることを忘れない

自分がこの医院と合っているか、考えるように医院のスタッフや先生もあなたと一緒に働きたいか見ています。

見学の際には、自分が医院のみなさん、来院している患者さんにどうみられているのかということを意識しないといけません。

そのため、診療室で見学している際に、患者さんがみえたら、スタッフになったつもりで「こんにちは」とあいさつをしましょう。

患者さんは、あなたを見学中の人という見方をしてくれません。制服を着て見学をしている際には、突然患者さんから声をかけられることもあります。

そんな時は、慌てずに、笑顔で対応し、近くのスタッフに声をかけ、対応してもらいましょう。

見学中こんな所をチェックされている?!不採用になってしまったケース

実際に見学にのぞむ姿勢が原因で不採用になってしまった事例があります。
そこで面接見学のプロ!シカカラDH求人のキャリアアドバイザーに聞いてみました!

キャリアアドバイザーは、転職や就職に関するアドバイスをおこない、求人を紹介して、仕事に就くサポートをおこなっています。

歯科医院 見学時の心得・ポイント写真5枚目

【ケース1】 見学の時にあいさつや笑顔が少なかった

キャリアアドバイザーから聞いた1番多い意見があいさつや笑顔がないことでした!!
受付での初めのあいさつの時から、すでに面接が始まっています。
スタッフとすれ違う時もできる限り「こんにちは」とあいさつをしましょう。
知らない人ばかりで緊張してしまう気持ちはわかりますが、元気なあいさつと笑顔を心がけるようにしましょう。

【ケース2】 患者さんにあいさつをしなかった

来院されている患者さんたちは、あなたが見学に来ている人だとは知りません。
患者さんそっちのけで見学してしまうと、医院の印象悪化につながる可能性もあるので、患者さんへの心づかいを忘れてはいけません。
「こんにちは」「お大事にどうぞ」など声をかけるようにしましょう。

【ケース3】 片足に重心を置いて立っている、腕を組んでいる、壁によりかかっている

長時間の見学時に疲れた時や見学中にすることがない時に起こりがちです。
片足に重心をかけて立ったり、壁によりかかって見学をしていると
やる気がないのかなと思われてしまいます。

【ケース4】扉や引き出しを勝手に開けていた

見学時、扉や引き出しを勝手に開ける事にいい顔をしない人もいます。
見学が始まる前にどこまで見学していいのか確認するようにしましょう。
また見学中にわからない事があった場合は、近くにいる手の空いているスタッフの方に一言かけるようにしましょう。

【ケース5】スタッフと話している時にネガティブな発言をしてしまった

見学中、手の空いているスタッフさんが話しかけてきてくれることがあります。
その際に「うちは勉強会が多くて嫌なんだよね」という話に「え~それは嫌ですね」と言ってしまったことにより、不採用になってしまった事例です。

見学者からしたら、スタッフさんの話に共感しただけなのかもしれませんが、悲しいことにネガティブな発言と捉えられてしまう事もあります。

また、新しく人を採用する際に、院長がスタッフの意見を参考にする歯科医院も多くあります。
スタッフさんとの会話をする事は、お互いを分かり合ううえでとても大切な事ですが、あまりネガティブな発言をしないように気をつけたほうがよさそうです。

【ケース6】 見学中、これはなんですか?と聞きすぎた

前職である程度、経験を積んでいる歯科衛生士の転職の見学時におきた事例です。

光重合照射や根管長測定器など診療アシストで使用する器具や機材を知らないと「今までの歯科医院で何をしてきたのかな?」と不安になられてしまうことがあります。

メーカーによって見た目が違うのでわかりにくいと思いますが、あまりに一般的な器具や機材の用途を聞く時は注意しましょう。

 

まとめ

いかがでしたか?

見学時では、患者さんへの心づかい、態度やあいさつ、笑顔、感謝の気持ちを大事にしたほうがいいですね!

院長やスタッフさんに見られていることを意識しすぎてしまうと自然な自分を出せずに、働きはじめてから辛くなってしまいますが、最低のマナーはわきまえて、見学をするようにしましょう。

また、あなたの見学のために、時間をとってくれている歯科医院の院長・スタッフへの感謝の気持ちも、忘れないようにしましょう!

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